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我即將向你介紹目前最有效的溝通技巧。這是一套不管與家人、同事、朋友以及你的小孩都可以適用的方法。
只要你練習，你將發現，要改變與任何人的人際關係，都是簡單而且輕而易舉的。
要精進溝通技巧，就必須了解人，尤其是當他在溝通時所會發生的現象，一旦了解，溝通就容易了。

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